Chez Falorynetho, la confidentialité de nos visiteurs est une priorité absolue. Cette politique détaille les types d’informations personnelles que nous collectons, leur utilisation et la manière dont nous assurons leur protection, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.

Données collectées sur le site

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne utilisation du site, à la sécurité et à l’amélioration du service.

• Identifiants techniques nécessaires à la navigation, tels que l’adresse IP ou les cookies de session, pour sécuriser votre expérience.
• Données fournies par le formulaire de contact, incluant nom, prénom, email, objet et message transmis volontairement.
• Informations de connexion anonymisées à des fins statistiques et pour optimiser l’affichage du site.
• Historique des interactions avec le site, uniquement dans le cadre de la gestion des demandes et de la relation utilisateur.

Finalités de l’utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à fournir nos services, assurer la sécurité et répondre aux sollicitations reçues par notre équipe.

• Permettre la navigation fluide et sécurisée sur notre plateforme grâce aux cookies techniques.
• Traiter et répondre à vos demandes ou questions envoyées via le formulaire de contact.
• Améliorer le contenu du site en analysant des statistiques anonymes de fréquentation.
• Gérer l’historique des requêtes utilisateurs dans une logique de suivi et de qualité de service.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données dans le strict respect du RGPD et de la loi française sur la protection des données personnelles.

Le recueil de vos informations repose sur votre consentement, sur les obligations légales et l’intérêt légitime de garantir la sécurité et la qualité du service proposé.

Partage de données

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée à des tiers. Certaines informations peuvent être transmises uniquement dans ces cas :

• À nos prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance, dans la limite strictement nécessaire à la prestation.
• À des autorités officielles, exclusivement sur demande légale et dûment motivée.
• Dans le cadre de transferts sécurisés de données, sous respect du RGPD, pour une bonne exécution du service.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée. Les accès sont limités, l’hébergement est sécurisé et nous vérifions régulièrement notre conformité aux obligations de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression en nous contactant directement.

• Accéder à vos données personnelles et en obtenir communication sous un délai légal d’un mois.
• Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Demander l’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Vous opposer au traitement ou demander sa limitation dans certaines situations légitimes.

Cookies et paramètres

Des cookies techniques essentiels sont utilisés pour assurer la sécurité et la bonne navigation. Vous pouvez ajuster vos préférences dans le panneau de gestion des cookies disponible sur chaque page.

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Nous contacter

Pour tout exercice de vos droits ou question relative à la gestion de vos données personnelles, contactez notre équipe de protection des données.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour rester conforme à la loi et à l’évolution des services. Les changements sont datés et publiés ici.